Nosotros
Una persona responsable desde el diagnóstico hasta la entrega.
FCT Dev es una firma de implementación dirigida por un operador, con base en Santo Domingo. Ayudamos a conectar operaciones, datos y Claude con controles claros, documentación y entrega.
Responsable principal
Fernando Calle
Fernando tiene 9 años de experiencia en datos, analítica e IA, incluyendo su trabajo en Thryv y Oyster en Estados Unidos.
En FCT, responde por el diagnóstico operativo, las decisiones de diseño, la revisión y la entrega. El cliente sabe quién puede explicar qué se está construyendo, qué controla su equipo y qué decisiones siguen pendientes.
Una misma disciplina en tres capacidades.
Automatización de Procesos, Datos y Analítica y Adopción de Claude siguen el mismo recorrido. Cada etapa debe aclarar las decisiones, las personas responsables, los controles del cliente y la entrega.
Del diagnóstico a la entrega
- Diagnosticar
- Diseñar
- Construir
- Probar
- Monitorear
- Documentar
- Entregar
FCT trabaja desde República Dominicana, en un español natural para LATAM y en inglés. Eso cambia las decisiones de diseño, no solo las palabras en una pantalla.
WhatsApp puede convivir con el correo. El CRM puede estar incompleto. Las hojas compartidas y las aprobaciones informales pueden seguir siendo parte del proceso actual. Partimos de esa realidad operativa.
No todos los equipos arrancan con datos limpios o un proceso perfecto. El diagnóstico debe reconocerlo y la entrega debe dejar responsables y próximos pasos claros.
-
Mapa del sistema
Muestra cómo se conectan las personas, herramientas, datos, entregas y aprobaciones.
-
Registro de decisiones
Nombra qué se decidió, por qué y quién lo aprobó.
-
Registro de accesos
Documenta quién puede entrar a cada cuenta, fuente de datos y entorno.
-
Guía operativa
Explica monitoreo, manejo de excepciones, mantenimiento rutinario y escalamiento.
-
Lista de verificación de entrega
Confirma responsabilidades, documentación, controles del cliente y acceso removible de FCT.
Siguiente decisión
Trae un problema operativo. Te diremos qué exige el trabajo.
Habla con Fernando sobre un proceso, una decisión de datos o una pregunta sobre Claude. La primera conversación sirve para aclarar el problema, las personas involucradas y el siguiente paso responsable.